在黑龙江省文化和旅游厅举办的“龙江冰雪旅游季”旅游行状质料优秀案例搜集及“导游（熟悉员）行状之星”评比举止中，黑龙江省导游协会导游孙东英凭借21年无投诉的非常涌现，荣获2023-2024年度“全省导游行状之星”称呼【RBD-257】人気ファッションモデル監禁 性虐コレクション3 AYA，成为全省30名获此盛誉的导游之一。

孙东英以其关爱、细巧、周全的行状，获得了旅客们的粗浅称赞。他不仅要领我方的导游行径，更以独有的神志将黑龙江大庆的当然好意思景与东说念主文故事娓娓说念来，让来自四面八方的旅客潜入感受到这片神奇地皮的魔力。

孙东英细巧熟悉（黑龙江省文化和旅游厅供图）

在“三大优化”作为中，大庆市文旅局当先优化了投诉渠说念，通过在旅客集散地蛊卦投诉箱、公示投诉受理热线等神志，确保旅客的投诉好像连忙得到反映和处理。同期，大庆市还加大了对卫生环境和交通环境的整治力度，要点措置旅游景区卫生不达标、旅游沿线占说念贪图等问题，为旅客提供愈加悦目、安全的旅游环境。

在孙东英等优秀导游的引颈下，大庆市各大旅游风景区的旅游行状质料得到了权贵栽植。大庆市承袭“以旅客为中心”的行状理念【RBD-257】人気ファッションモデル監禁 性虐コレクション3 AYA，延续优化旅游环境、栽植行状质料、丰富旅游居品供给，发愤打形成为国表里闻明的旅游标的地。（黑龙江省文化和旅游厅）